🎯 Цель и задача
Клиент — ресторан русской кухни в Смоленске с высоким средним чеком (2 000 ₽ с человека). Аудитория — гости с доходом выше среднего, в том числе туристы и деловые путешественники из Москвы, которые проезжают через Смоленск.
Три цели одновременно: сделать бренд узнаваемым, привлечь гостей из Москвы на посещение ресторана во время поездок, обеспечить онлайн-бронирование столов через сайт. План — 120 броней в месяц.
📊 Ключевые показатели
⚙️ Что сделали
Реклама на 3 сайта в Яндекс.Директ и Google Ads
Запустили кампании на поиске и в сетях (РСЯ + КМС). Три посадочные страницы под разные аудитории: резерв столов, банкеты и мероприятия, туристический маршрут «Смоленск — Москва». Разная подача для смолян и москвичей.
Геотаргетинг: Смоленск + Москва
Для смолян — имиджевые кампании и акции: «забронируй на выходные», «романтический ужин». Для москвичей — информационные кампании: «ресторан на трассе М1», «где поесть в Смоленске», «русская кухня по дороге в Европу». Разные объявления, разные посылы.
РСЯ и Google КМС для узнаваемости
Ретаргетинг на посетителей сайта. Медийные кампании по интересам: путешествия, рестораны, гастрономия, бизнес-поездки. Именно РСЯ и Google дали самые дешёвые обращения — цена клика опустилась до 2.3 ₽ за счёт грамотного таргетинга в сетях.
Настроили цели на ключевые действия
Отслеживали: нажатие «Забронировать стол», просмотр меню, клик по телефону, визит страницы контактов. Глубина просмотра 5.5 страниц говорит о том, что аудитория была релевантной и вовлечённой — люди изучали меню, фото, историю ресторана.
📡 Какие каналы сработали лучше
РСЯ (Яндекс)
Самый дешёвый клик. Показ по интересам — путешествия, рестораны, деловые поездки. Хорошо работал на московскую аудиторию.
Google Поиск + КМС
Дал значительную часть броней. Запросы «ресторан Смоленск», «где поесть трасса М1», «русская кухня Смоленск» конвертировались лучше всего.
💡 Ключевые инсайты
Москва — неочевидная аудитория
Москвичи, едущие через Смоленск, активно ищут «где поесть по дороге». Это горячий спрос с высоким чеком — и мало кто за него борется.
Меню смотрят 51% посетителей
1 287 из 2 517 гостей открыли страницу меню. Это значит — люди изучают, прежде чем бронировать. Хорошее меню на сайте продаёт.
2.3 ₽ за клик в ресторанной нише
Благодаря РСЯ и Google КМС удалось держать цену клика на уровне, который в 5–10 раз дешевле поискового трафика.
5.5 страниц за визит — вовлечённость
Пользователи, которые смотрят 5+ страниц — не случайные. Это тёплая аудитория, которая реально рассматривает посещение.
Имидж + конверсия одновременно
Редкая задача — поднять узнаваемость и получить брони одновременно. Разные форматы объявлений решали разные задачи в одном проекте.
Онлайн-бронь — измеримый результат
84 брони столов — это конкретные деньги. При среднем чеке 2 000 ₽ и столике на 4 человека — это 672 000 ₽ выручки от рекламы.
